2023年2月13日
| 「JCBギフトカード」の偽造券発覚について | |
| このたび国内の加盟店や金券ショップにおいて、 弊社が発行するJCBギフトカード5,000円券の偽造券601枚が発見されました。 (4月5日現在) | |
| 今後の偽造券の流通を防止するため、 全国のJCBギフトカード取り扱い加盟店および関係者の皆様に、 偽造券の特徴と識別方法を広くお知らせし、 偽造券発見時には警察への通報とJCBへのご連絡をお願いするなど、 被害拡大防止の体制を整えてまいります。 <今回確認された偽造券の主な特徴> 偽造券は精巧なデザインで印刷されていますが、 下記の点に真正券との相違点があります。 1) 裏面左下に表記されている発行元が「株式会社ジェーシービー」で、 券番号が「6」から始まる(JCBギフトカードの真正券はすべて「5」から始まる)。 2) 「取扱店様控え」を切り取るためのミシン目がはっきり見え、 触ると凹凸がある(真正券はミシン目が見えず、 凹凸がない)。 さらに、 下端に突起がある。 3) 表面右下の金額表示「5000」の表記の「5」の前に、 縦線がない。 4) 表面右下の金額表示「5000」が半分黒みがかった部分の手触りが、 ざらざらではなく、 つるつるしている。
弊社は、 今後もJCBギフトカードの偽造防止に努めるとともに、 加盟店様との協力体制を築き、 偽造券の流通防止に向けた取り組みを継続してまいりますので、 ご理解とご協力をお願いいたします。 <本件に関するお問い合わせ先> ■ 加盟店様からのお問い合わせについて カードアシストデスク(月~金10:00AM~6:00PM 土10:00AM~5:00PM 日・祝・年末年始休) 東京 0422-44-2500 大阪 06-6943-7699 福岡 092-732-7500 札幌 011-271-1711 ※お電話の際は、 JCB加盟店番号をご用意ください。 ※自動音声の案内に従って「6」を押してください。 オペレーターが応答します。 ■ 加盟店様からのギフトカードお取扱いに関するご連絡先 JCBオーソリセンター 0120-850-230(24時間・年中無休) ※お電話の際は、 JCB加盟店番号をご用意ください。 ※自動音声の案内に従って「9」を押してください。 オペレーターが応答します。 ■ 加盟店様以外のお客様からのお問い合わせ先 JCBインフォメーションセンター 東京 0422-76-1700 大阪 06-6941-1700 福岡 092-712-4450 札幌 011-271-1411 9:00AM~5:00PM 年中無休 <JCBギフトカードについて> 全国100万店以上のJCBギフトカード取り扱い加盟店で利用できる商品券。 1,000円券と5,000円券の2種類を発行。 今回、 偽造券が確認されているのは「5,000円券」です。 | |
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