2023年2月14日
| “SELF-AIエンジン"をエイベックス・アーティストアカデミーへ導入。入会申込をサポート。 |
| エイベックス・アーティストアカデミー(エンタテイメント業界の次世代アーティストや音楽クリエイターを育成する総合育成スクール)にて、 SELF株式会社の提供するサービスナビゲーション型AIを8月初旬に導入致します。 |
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SELF株式会社: http://self.systems/ エイベックス・マネジメント株式会社: https://avex-management.jp/ エイベックス・アーティストアカデミー: http://aaa.avex.jp/ エイベックス・アーティストアカデミーでは、 ダンサーやヴォーカル、 アクターへのレッスンをジャンル、 受講生のスキルレベル、 年齢や場所に合わせて開講しています。 多岐に渡るレッスンとユーザーニーズを紐付けるには、 既存のウェブサイトでは情報提示に限りがある点、 階層的に情報を整理せざるを得ない点で、 入会希望者のサービス誘導に課題がありました。 ■ 活用方法 SELFのコミュニケーションエンジンは、 会話を通じてユーザーの属性やニーズを聞き出し、 適切なレッスンへ結びつけることを可能にします。 例えば、 ユーザーは、 「保護者なのか受講生本人なのか」、 受講生本人であれば「何歳ぐらいで」「何に興味があるのか」「どこの場所に通いたいのか」などをヒアリングすることで、 適切な情報だけを提示します。 また、 ニーズが明確でないユーザーに対しては、 嗜好性や経験、 興味の度合いに応じてクラス診断を行い、 体験レッスンを提案します。 既存のウェブサイトを活かしたままサポートできる点もSELF-AI導入の利点です。 クラス検索や、 オーディション・入学申込など、 様々な機能を持ったサイトの機能は活かしたまま、 使い方をサポートします。 SELFのキャラクターが、 入力案内を行いつつ、 ユーザーが離脱しそうなポイントを予測、 先回りして説明を行い、 ユーザーの不安を払拭します。 店舗で行われるような対面での接客体験を自動化し、 入会希望者にとって必要かつ有効な情報をわかりやすく伝え、 入会まで個別にサポートします。 ■導入イメージ
また、 レスポンシブWebデザインという、 画面サイズに応じてデザインが変わる仕組みへの対応も可能です。 デスクトップやモバイルなどのデバイス、 画面サイズごとに見やすく最適化した形で、 会話ロボットを表示させます。 ■ エイベックス・マネジメント株式会社 会社概要 本社所在地:107-8577 東京都港区南青山三丁目1番30号 設立年月日:2009年1月5日 資本金:8,000万円 代表取締役社長: 戸口 真吾 ■ SELF株式会社 会社概要 所在地:160-0023 東京都新宿区西新宿8-15-3 設立:2014年11月13日 資本金:3億7,600万3,737円(資本準備金含む) 代表取締役:生見 臣司 関連URL 会社サイト: http://self.systems/ アプリ紹介サイト: http://self.software/ アプリダウンロード : ・iOS版 https://appsto.re/jp/0LiG7.i ・Android版 https://play.google.com/store/apps/details?id=systems.self.robotsns 本件に対するお問合せ 企業名: SELF株式会社 担当者: 中路(ナカジ) メール:info@self.systems 電話:03-6908-8434 |